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Langfristige Absicherung Outgoing- Reiseschutz Für den weltweiten Auslandsaufenthalt BUSINESS REISEVERSICHERUNG
Inhaltsverzeichnis • Mehrwerte des Outgoing-Reiseschutz • Tarifübersicht und zubuchbare Bestandteile • Reise-Krankenversicherung für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 365 Tage • Reise-Krankenversicherung für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 5 Jahre • Young Travel Outgoing für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 5 Jahre • Reise-Sachversicherungen als Zusatzpaket für den welt- weiten Auslandsaufenthalt • Wichtige Informationen von A bis Z Seite 03 04 06 08 10 12 13 2
Gesonderte Tarife für junge Leute auf Auslandsaufenthalten mit Bildungszweck oder für Work & Travel-Programme Absicherung von Auslands- aufenthalten bis zu 5 Jahren bei vorzeitiger Rückreise Taggenaue Kündigung Reise-Krankenversicherung mit Zusatzpaketen individuell kombinierbar Heimaturlaub bei Aufenthalten von > 365 Tagen mitversichert Versicherungsabschluss bis zum Abreisetag möglich
Tarifübersicht und zubuchbare Bestandteile Passender Reiseschutz für jeden Reiseanlass und jede Reisedauer Ihre Kunden können die Reise-Krankenversicherung passend zu ihrem Reiseanlass und ihrer Reisedauer wählen. Ergänzend können sie zusätzlichen Schutz in Form der Reise- Sachversicherungen im Paket hinzubuchen. Reise-Krankenversicherung Reise-Krankenversicherung bis 365 Tage bis 5 Jahre Young Travel Outgoing Optimal für alle Auslandsaufenthalte Ideal für längere berufliche Speziell für junge Personen bis bis 365 Tage – egal ob Urlaub, Sabbatical oder Weltreise oder private Auslandsaufenthalte zum 35. Geburtstag und Aufenthalte bis 5 Jahre bis 5 Jahre mit Bildungszweck Zusatzoption Reise-Sachversicherungen Optionaler Zusatzschutz zu der Reise-Krankenversicherung in zwei Tarifvarianten Tarif Basic Notfall-, Reise-Haftpflicht-, Reise-Unfallversicherung Tarif Profi Tarif Basic + Reisegepäck-Versicherung 4
Reise-Krankenversicherung für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 365 Tage Für Personen jeden Alters mit Wohnsitz in Deutschland Beinbruch oder Lebensmittelallergie währende der Reise – wenn im Ausland ein Miss- geschick passiert, geht medizinische Hilfe oft auf eigene Rechnung. Eine Reise-Kranken- versicherung bietet optimalen Schutz im Krankheitsfall: Wir erstatten die Kosten für ärztliche Behandlungen, Medikamente oder Krankentransporte. Egal, ob auf einem Kurztrip oder bei längeren Aufenthalten bis zu einem Jahr. Tagesprämien Reise-Krankenversicherung, max. 365 Tage, weltweit ohne USA/Kanada Basic Profi Bis zum 60. Geburtstag Ab dem 60. Geburtstag Bis zum 60. Geburtstag Ab dem 60. Geburtstag Für Aufenthalte bis Code Pro Person in EUR Pro Person in EUR Code Pro Person in EUR Code Code Pro Person in EUR 93 Tage 94 – 365 Tage 1,25 1,75 54650 54651 4,95 7,55 54652 54653 1,55 2,25 54660 54661 5,95 9,75 54662 54663 Mindestprämie 20,– EUR (Code 54654) 30,– EUR (Code 54664) Tagesprämien Reise-Krankenversicherung, max. 365 Tage, weltweit mit USA/Kanada Basic Profi Bis zum 60. Geburtstag Ab dem 60. Geburtstag Bis zum 60. Geburtstag Ab dem 60. Geburtstag Für Aufenthalte bis 93 Tage 94 – 365 Tage Pro Person in EUR 3,20 4,20 Code Code Pro Person in EUR Pro Person in EUR Code Code Pro Person in EUR 54655 10,90 54657 54656 15,90 54658 3,90 5,10 54665 13,50 54667 54666 19,50 54668 Mindestprämie 60,– EUR (Code 54659) 80,– EUR (Code 54669) Reise–Krankenversicherung für Aufenthalte bis 365 Tage Basic Profi Ambulante Heilbehandlung Ambulante Heilbehandlung Krankentransporte Rehabilitationsmaßnahmen Vorsorgeuntersuchungen - zur Früherkennung von Krebserkrankungen, pro Versicherungsjahr - für Kinder nach gesetzlich eingeführten Programmen Psychoanalytische oder psychotherapeutische Behandlungen bis zu 10 Sitzungen pro Versicherungsjahr 6 100% – – – – – 100% 100% 100% 200,– EUR 100% 2.000,– EUR
Reise–Krankenversicherung für Aufenthalte bis 365 Tage Basic Profi Stationäre Heilbehandlung Stationäre Heilbehandlung Krankentransporte Begleitperson im Krankenhaus für Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr Krankenbesuch und bis zu 10 Hotelübernachtungen Hotelübernachtungen Mitreisender für maximal 10 Tage Rehabilitationsmaßnahmen 100% 100% – – – – 100% 100% 100% 2.500,– EUR 1.000,– EUR 100% Wahlweise alternativ Krankenhaustagegeld bis zu 14 Tage, pro Tag 50,– EUR 75,– EUR Zahnärztliche Behandlung Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen Zahnfüllungen in einfacher Ausführung Reparaturen von vorhandenem Zahnersatz Zahnersatz aufgrund eines Unfalls Zahnersatz mit 80 % des erstattungsfähigen Rechnungsbetrages - in den ersten beiden Versicherungsjahren insgesamt für beide Jahre - in jedem weiteren Versicherungsjahr Medikamente, Verband-, Heil- oder Hilfsmittel Medikamente und Verbandmittel Heilmittel - Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen - Massagen, Packungen, Inhalationen, pro Versicherungsjahr Hilfsmittel - Unfallbedingte Hilfsmittel - Reparaturen von vorhandenen Hilfsmitteln, pro Versicherungsjahr - Erstanschaffung von Hilfsmitteln Sehhilfen Schwangerschaft Untersuchungen; Behandlungen bei Komplikationen, Frühgeburt, Fehlgeburt Vorsorgeuntersuchungen und Entbindung Heilbehandlungskosten für ein Frühgeborenes Krankenrücktransport, Überführung, Bestattung Krankenrücktransport inklusive Transportkosten für eine Begleitperson Überführung oder Bestattung im Ausland bis zur Höhe der Überführungskosten Bergungskosten Such–, Rettungs– und Bergungskosten Kinderbetreuung Kosten für die ‚Betreuung minderjähriger Kinder und zusätzliche Kosten für deren Rückreise oder Kosten der Unterbringung bei den Betreuungspersonen im Krankenhaus Zusätzliche Serviceleistungen Telefonkosten beim Kontaktieren des Notruf–Service Gepäckrückholung, Arzneimittelversandkosten, Psychologischer Beistand, Medizinischer Dolmetsch-Service Informationen über Ärztinnen bzw. Ärzte und Krankenhäuser am Aufenthaltsort Informationsübermittlung zwischen Ärztinnen bzw. Ärzten Aufwandsentschädigung 100% 100% 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 2.000,– EUR – – 100% – – 100% 250% – – 100% 250,– EUR 100% 100% 100% 1.000,– EUR 1.500,– EUR 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 100% 200,– EUR 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% – – – 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Bei ambulanten Behandlungen einmalig und unabhängig von der Anzahl der Behandlungen Bei Behandlungen über bis zu 14 Tage, pro Tag 25,– EUR 50,– EUR 25,– EUR 50,– EUR 7
Reise-Krankenversicherung für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 5 Jahre Für Personen bis zum 75. Geburtstag mit Wohnsitz in Deutschland Ihre Kunden sind beruflich oder privat länger im Ausland? Unsere Reise-Kranken- versicherung für Auslandsaufenthalte schützt Ihre Kunden und deren Familie bis zu 5 Jahre vor hohen Kosten bei Erkrankungen oder Unfällen. Wir übernehmen beispielsweise medizinische Behandlungen, Medikamente oder Krankentransporte. Tagesprämien Reise-Krankenversicherung, max. 5 Jahre, weltweit ohne USA/Kanada Basic Profi Bis zum 18. Geburtstag Bis zum 60. Geburtstag Bis zum 75. Geburtstag Bis zum 18. Geburtstag Bis zum 60. Geburtstag Bis zum 75. Geburtstag Für Aufenthalte bis Pro Pers. in EUR Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code in EUR in EUR in EUR in EUR in EUR 365 Tage 366 – 1.825 Tage Mindestprämie 1,10 1,70 54670 1,70 54671 7,20 54672 1,40 54684 2,50 54685 9,90 54686 54673 2,50 54674 10,50 54675 2,10 54687 3,80 54688 14,10 54689 20,– EUR (Code 54676) 25,– EUR (Code 54690) Tagesprämien Reise-Krankenversicherung, max. 5 Jahre, weltweit mit USA/Kanada Basic Profi Bis zum 18. Gebrutstag Bis zum 60. Gebrutstag Bis zum 75. Geburtstag Bis zum 18. Geburtstag Bis zum 60. Geburtstag Bis zum 75. Geburtstag Für Aufenthalte bis Pro Pers. in EUR Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code Pro Pers. Code in EUR in EUR in EUR in EUR in EUR 365 Tage 366 – 1.825 Tage Mindestprämie 2,90 4,10 54677 4,40 54678 18,40 54679 3,60 54691 5,60 54692 22,30 54693 54680 6,10 54681 25,00 54682 5,10 54694 7,90 54695 31,50 54696 40,– EUR (Code 54683) 60,– EUR (Code 54697) Reise-Krankenversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Ambulante Heilbehandlung Ambulante Heilbehandlung Krankentransporte Rehabilitationsmaßnahmen Vorsorgeuntersuchungen - zur Früherkennung von Krebserkrankungen, pro Versicherungsjahr - für Kinder nach gesetzlich eingeführten Programmen Psychoanalytische oder psychotherapeutische Behandlungen bis zu 10 Sitzungen pro Versicherungsjahr 8 100% – – – – – 100% 100% 100% 200,– EUR 100% 2.000,– EUR
Reise-Krankenversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Stationäre Heilbehandlung Stationäre Heilbehandlung Krankentransporte Begleitperson im Krankenhaus für Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr Krankenbesuch und bis zu 10 Hotelübernachtungen Hotelübernachtungen Mitreisender für maximal 10 Tage Rehabilitationsmaßnahmen 100% 100% – – – – 100% 100% 100% 2.500,– EUR 1.000,– EUR 100% Wahlweise alternativ Krankenhaustagegeld bis zu 14 Tage, pro Tag 50,– EUR 75,– EUR Zahnärztliche Behandlung Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen Zahnfüllungen in einfacher Ausführung Reparaturen von vorhandenem Zahnersatz Zahnersatz aufgrund eines Unfalls Zahnersatz mit 80 % des erstattungsfähigen Rechnungsbetrages – in den ersten beiden Versicherungsjahren insgesamt für beide Jahre – in jedem weiteren Versicherungsjahr Medikamente, Verband-, Heil- oder Hilfsmittel Medikamente und Verbandmittel Heilmittel - Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen - Massagen, Packungen, Inhalationen, Krankengymnastik Hilfsmittel - unfallbedingte Hilfsmittel - Reparaturen von vorhandenen Hilfsmitteln, pro Versicherungsjahr - Erstanschaffung von Hilfsmitteln Sehhilfen Schwangerschaft Untersuchungen; Behandlungen bei Komplikationen, Frühgeburt, Fehlgeburt Vorsorgeuntersuchungen und Entbindung Heilbehandlungskosten für ein Frühgeborenes Krankenrücktransport, Überführung, Bestattung Krankenrücktransport inklusive Transportkosten für eine Begleitperson Überführung oder Bestattung im Ausland bis zur Höhe der Überführungskosten Bergungskosten Such–, Rettungs– und Bergungskosten Kinderbetreuung Kosten für die ‚Betreuung minderjähriger Kinder und zusätzliche Kosten für deren Rückreise oder Kosten der Unterbringung bei den Betreuungspersonen im Krankenhaus Zusätzliche Serviceleistungen Telefonkosten beim Kontaktieren des Notruf–Service Gepäckrückholung, Arzneimittelversandkosten, Psychologischer Beistand, Medizinischer Dolmetsch-Service Informationen über Ärztinnen bzw. Ärzte und Krankenhäuser am Aufenthaltsort Informationsübermittlung zwischen Ärztinnen bzw. Ärzten Aufwandsentschädigung Bei ambulanten Behandlungen einmalig und unabhängig von der Anzahl der Behandlungen Bei Behandlungen über bis zu 14 Tage, pro Tag Selbstbehalt: Der Selbstbehalt beträgt je Versicherungsfall 25,– EUR. 9 100% 100% 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 2.000,– EUR – – 100% – – 100% 250,– EUR – – 100% 250,– EUR 100% 100% 100% – – – – 100% 100% 1.000,– EUR 1.500,– EUR 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 100% 200,– EUR 100% 100% 100% 100% 100% 5.000,– EUR 100% 100% 100% 100% 100% 25,– EUR 50,– EUR 25,– EUR 50,– EUR
Young Travel Outgoing für den weltweiten Auslands- aufenthalt bis 5 Jahre Für Personen bis zum 35. Geburtstag mit Wohnsitz in Deutschland Für Bildungs- zwecke und Work & Travel-Programme Ihre Kunden planen einen längeren Aufenthalt im Ausland, z. B. als Au Pair, Praktikant oder Student? Dann ist ein maßgeschneiderter Versicherungsschutz unerlässlich. Unser Young Travel Outgoing bietet bis zum 35. Geburtstag passende Leistungen für ihren Bedarf und sichert ab einer Versicherungslaufzeit von 12 Monaten auch den Heimat- urlaub bis zu 6 Wochen – z. B. zu Weihnachten bei der Familie – ab. Tagesprämien Reise-Krankenversicherung für junge Leute max. 5 Jahre, weltweit ohne USA/Kanada Basic Profi Bis zum 35. Geburtstag Bis zum 35. Geburtstag Für Aufenthalte bis Pro Person in EUR Code Pro Person in EUR Code 365 Tage 366 – 1.825 Tage 1,15 1,75 54706 54707 1,55 2,15 54712 54713 Mindestprämie 10,– EUR (Code 54708) 15,– EUR (Code 54714) Tagesprämien Reise-Krankenversicherung für junge Leute max. 5 Jahre, weltweit mit USA/Kanada Basic Profi Bis zum 35. Geburtstag Bis zum 35. Geburtstag Für Aufenthalte bis Pro Person in EUR Code Pro Person in EUR Code 365 Tage 366 – 1.825 Tage 2,29 2,99 54709 54710 2,79 3,59 54715 54716 Mindestprämie 20,– EUR (Code 54711) 30,– EUR (Code 54717) Reise-Krankenversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Ambulante Heilbehandlung Ambulante Heilbehandlung Krankentransporte Rehabilitationsmaßnahmen Vorsorgeuntersuchungen - zur Früherkennung von Krebserkrankungen, pro Versicherungsjahr - für Kinder nach gesetzlich eingeführten Programmen Psychoanalytische oder psychotherapeutische Behandlungen bis zu 10 Sitzungen pro Versicherungsjahr 10 100% – – – – – 100% 100% 100% 200,– EUR 100% 2.000,– EUR
Reise-Krankenversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Stationäre Heilbehandlung Stationäre Heilbehandlung Krankentransporte Begleitperson im Krankenhaus für Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr Krankenbesuch und bis zu 10 Hotelübernachtungen Hotelübernachtungen Mitreisender für maximal 10 Tage Rehabilitationsmaßnahmen 100% 100% – – – – 100% 100% 100% 2.500,– EUR 1.000,– EUR 100% Wahlweise alternativ Krankenhaustagegeld bis zu 14 Tage, pro Tag 50,– EUR 75,– EUR Zahnärztliche Behandlung Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen Zahnfüllungen in einfacher Ausführung Reparaturen von vorhandenem Zahnersatz Zahnersatz aufgrund eines Unfalls Zahnersatz mit 80 % des erstattungsfähigen Rechnungsbetrages – in den ersten beiden Versicherungsjahren insgesamt für beide Jahre – in jedem weiteren Versicherungsjahr Medikamente, Verband-, Heil- oder Hilfsmittel Medikamente und Verbandmittel Heilmittel - Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen - Massagen, Packungen, Inhalationen, Krankengymnastik Hilfsmittel - unfallbedingte Hilfsmittel - Reparaturen von vorhandenen Hilfsmitteln, pro Versicherungsjahr - Erstanschaffung von Hilfsmitteln Sehhilfen Schwangerschaft Untersuchungen; Behandlungen bei Komplikationen, Frühgeburt, Fehlgeburt Vorsorgeuntersuchungen und Entbindung Heilbehandlungskosten für ein Frühgeborenes Krankenrücktransport, Überführung, Bestattung Krankenrücktransport inklusive Transportkosten für eine Begleitperson Überführung oder Bestattung im Ausland bis zur Höhe der Überführungskosten Bergungskosten Such–, Rettungs– und Bergungskosten Kinderbetreuung Kosten für die ‚Betreuung minderjähriger Kinder und zusätzliche Kosten für deren Rückreise oder Kosten der Unterbringung bei den Betreuungspersonen im Krankenhaus Zusätzliche Serviceleistungen Telefonkosten beim Kontaktieren des Notruf–Service Gepäckrückholung, Arzneimittelversandkosten, Psychologischer Beistand, Medizinischer Dolmetsch-Service Informationen über Ärztinnen bzw. Ärzte und Krankenhäuser am Aufenthaltsort Informationsübermittlung zwischen Ärztinnen bzw. Ärzten Aufwandsentschädigung 100% 100% 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 2.000,– EUR – – 100% – – 100 % 250,– EUR – – 100% 250,– EUR 100% 100% 100% – – – – 100% 100% 1.000,– EUR 1.500,– EUR 100% 100% 100% 100% 500,– EUR 100% 200,– EUR 100% 100% 100% 100% 100% 5.000,– EUR 100% 100% 100% 100% 100% Bei ambulanten Behandlungen einmalig und unabhängig von der Anzahl der Behandlungen Bei Behandlungen über bis zu 14 Tage, pro Tag 25,– EUR 50,– EUR 25,– EUR 50,– EUR 11
Reise-Sachversicherungen als Zusatzpaket für den welt- weiten Auslandsaufenthalt Für Personen bis zum 75. Geburtstag mit Wohnsitz in Deutschland Kombinieren Sie die Reise-Krankenversicherung Ihrer Kunden für Auslandsreisen mit einer Reise-Haftpflicht-, Reise-Unfall-, Notfall- und Reisegepäck-Versicherung. So sind Ihre Kunden während ihrer Auslandsreise garantiert auf der sicheren Seite. Alle Out- going-Reise-Krankenversicherungen können mit dem Zusatzpaket Basic oder Profi als Add-On ergänzt werden. Tagesprämien Reise-Sachversicherungen, max. 5 Jahre, weltweit Eintrittsalter bis zum 65. Geburtstag 75. Geburtstag Basic (Notfall-, Unfall-, Haftpflichtversicherung) Profi (Tarif Basic + Reisegepäck- Versicherung) Pro Person in EUR Code Pro Person in EUR Code 0,23 0,25 54718 54719 0,55 0,60 54721 54722 Mindestprämie 5,– EUR (Code 54720) 10,– EUR (Code 54723) Reise-Sachversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Reise-Haftpflichtversicherung Versicherte Ereignisse Haftpflichtgefahren des täglichen Lebens Haftpflichtansprüche aufgrund von Mietsachschäden Schäden im Haushalt der Gastfamilie Schäden aus der Tätigkeit als Au-pair Schlüsselverlust Vermögensschäden Berufshaftpflicht Forderungsausfallversicherung 1 Mio EUR 2,5 Mio EUR 10.000,– EUR 25.000,– EUR 10.000,– EUR 25.000,– EUR 1 Mio EUR 2,5 Mio EUR – – – – 250,– EUR 10.000,– EUR 25.000,– EUR 10.000,– EUR Selbstbehalt: In den Fällen von Haftpflichtansprüche aufgrund von Mietsachschäden und Schäden aus der Tätigkeit als Au-pair wird vom ermittelten Schadenbetrag ein Selbstbehalt von 20 %, mindestens 50,– EUR, abgezogen. Im Falle von Schäden im Haushalt der Gast- familie, Berufshaftpflicht und Forderungsausfallversicherung wird vom ermittelten Schadenbetrag ein Selbstbehalt von 10 %, mindestens 200,– EUR abgezogen. 12
Reise-Sachversicherung für Aufenthalte bis 5 Jahre Basic Profi Reise-Unfallversicherung Versicherte Leistungen Im Invaliditätsfall Progression bei mehr als 25 % Invalidität Im Todesfall Bei Kindern bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres Für Bergungskosten Für Kosten kosmetischer Operationen Versicherte Leistungen Gesundheitsschädigung durch ein Unfallereignis Zerrungen, Bänderriss Notfall-Versicherung Versicherte Leistungen 20.000,– EUR 60.000,– EUR 350% 350% 10.000,– EUR 5.000,– EUR 20.000,– EUR 10.000,– EUR 5.000,– EUR 10.000,– EUR 5.000,– EUR 10.000,– EUR Rückreisekosten ins Heimatland bei Erkrankung von Familienangehörigen, pro Versicherungsjahr – 1.000,– EUR Bei Reiseabbruch oder verspäteter Rückreise (Darlehen für Mehrkosten) Erkrankung, Unfall, Tod Entführung Reiseruf Reisegepäck-Versicherung Hilfe bei Haft und Haftandrohung (Darlehen) Darlehen für Strafkaution Verlust von Kredit-, Debitkarten und Dokumenten Verlust von Reisezahlungsmitteln (Darlehen) Hilfe bei Verlust von Kreditkarten und EC- bzw. Maestro-Karten Verlust von Reisedokumenten Hilfe bei Umbuchungen/Verspätungen Reisegepäck-Versicherung 100% 100% 10.000,– EUR 15.000,– EUR 100% 100% 1000,– EUR 2.500,– EUR 10.000,– EUR 15.000,– EUR – 100% 100% 100% 500,– EUR 100% 100% 100% Die Versicherungssumme beträgt je Versicherungsfall – 2.000,– EUR Versicherte Ereignisse Beschädigung von in Gewahrsam gegebenem Reisegepäck Lieferfristüberschreitungen von Reisegepäck Strafbare Handlungen Dritter, Verkehrsunfällen oder Elementarereignissen Entschädigungsgrenzen Für die nachstehend aufgeführten Sachen ist die Entschädigung auf folgende Summen je Versicherungsfall begrenzt: Wertsachen Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte, Musikinstrumente jeweils mit Zubehör – je Gegenstand Golf- und Tauchausrüstungsgegenstände, Fahrräder, Elektrofahrräder und E-Scooter jeweils mit Zubehör Wellenbretter und Segelsurfgeräte jeweils mit Zubehör Handys, Smartphones und Tablet-PCs jeweils mit Zubehör Sonstige EDV-Geräte und elektronischen Unterhaltungsgeräten jeweils mit Zubehör Bei Lieferfristüberschreitung ersetzen wir die nachgewiesenen Aufwendungen für notwendige Ersatzkäufe bis zu Selbstbehalt: Der Selbstbehalt beträgt je Versicherungsfall 50,– EUR. – – – – – – – 1.000,– EUR 250,– EUR 1.000,– EUR 1.000,– EUR 500,– EUR 1.000,– EUR 500,– EUR 13
Wichtige Informationen von A bis Z A Abschlussfristen S Schadenmeldungen Die Versicherung muss vor Antritt des Auslandsaufenthaltes für den gesamten Zeitraum abgeschlossen werden. Wenn der Aufenthalt bereits begonnen hat, ist der Abschluss der Reise-Krankenversicherung nicht mehr möglich. Wir bieten unter www.hmrv.de/service/schadenmeldung die Möglichkeit einer Online-Schadenmeldung. Dort finden Sie auch entsprechende Schadenanzeigen. Sollte Ihr Kunde den Schaden nicht online einreichen können, senden Sie die kompletten Unterlagen an: Code scannen oder anklicken Alterswechsel während der Vertragslaufzeit Sollte Ihr Kunde während der Vertragslaufzeit eine höhere Altersstufe erreichen, gilt: Die Prämie wird automatisch angepasst und bei Abschluss entsprechend berechnet. HanseMerkur Reiseversicherung AG Abt. RLK/Leistung Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.de B Beginn des Versicherungsschutzes Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein bezeichneten Zeitpunkt (Versicherungsbeginn). Bitte beachten Sie dabei die Wartezeiten. G Geltungsbereich Bei Tarifen mit Geltungsbereich ohne USA und Kanada besteht bei einem Transitaufenthalt für die Dauer des Transits oder bei Versicherungsverträgen von mindestens 6-monatiger Dauer für einen Aufenthalt von 14 Tagen für diese Länder dennoch Versicherungsschutz. H Heimaturlaub Bei allen Outgoing-Reiseversicherungen ist der Aufenthalt in Deutschland von bis zu 6 Wochen pro Jahr abgesichert. Voraussetzung dafür ist, dass der Vertrag für mindestens 12 Monate abgeschlossen wurde. Selbstbehalte Reise-Krankenversicherung Reise-Krankenversicherung für den Auslandsaufenthalt bis 5 Jahre Reise-Krankenversicherung für Auslandsaufenthalt bis 365 Tage Young Travel Outgoing Reise-Sachversicherungen Reisegepäck-Versicherung Reise-Haftpflichtversicherung Reise-Unfallversicherung Notfall-Versicherung 25,– EUR je Versicherungsfall Kein Selbstbehalt Kein Selbstbehalt 50,– EUR je Versicherungsfall Je nach versichertem Ereignis 20 %, mindestens 50,– EUR bis 10 %, mindestens 200,– EUR Kein Selbstbehalt Kein Selbstbehalt N Nachleistung Erfordert eine Erkrankung über das ursprüngliche Ende des Versicherungs- schutzes hinaus eine Heilbehandlung, verlängert sich der Versicherungsschutz bis zur Wiederherstellung der Transportfähigkeit. Neugeborene Neugeborene von versicherten Personen sind mit Vollendung der Geburt zum Tarif ihrer Eltern versichert. Voraussetzung ist, dass der Versicherungsvertrag mindestens seit 3 Monaten ununterbrochen bestand, Ihr Kunde das Neugeborene innerhalb von 2 Monaten nach dem Tag der Geburt rückwirkend bei uns versichert und kein anderweitiger Versicherungsschutz besteht. Notruf-Service Wir sind 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche für Ihre Kunden erreichbar und beraten sie z. B. bei der Wahl von Ärzten oder Krankenhäusern, organisieren einen ärztlich indizierten Rücktransport oder leisten Beistand im Rahmen der Notfall-Versicherung. Unser Notfall-Service ist unter der Nummer +49 40 5555–7877 erreichbar. 14
V Verlängerung während der Vertragslaufzeit Bei Abschluss der Versicherung muss immer die gesamte geplante bzw. noch verbleibende Aufenthalts-dauer versichert werden. Geringere Zeitspannen oder nur Reiseabschnitte zu versichern, ist nicht zulässig. Verlängerungen während der Laufzeit sind innerhalb der Höchstversicherungsdauer möglich. Der Anschlussver- trag muss vor Ende der ursprünglich vereinbarten Versicherungsdauer beantragt werden und der Versicherer muss ihm zugestimmt haben. Verlängert sich der Aufenthalt aus Gründen, die Ihr Kunde nicht zu vertreten hat, kann der Versiche- rungsvertrag nach unserer Zustimmung auch über die Höchstversicherungsdauer hinaus verlängert werden. Versicherungsbedingungen Unsere allgemeinen Versicherungsbedingungen finden Sie im Internet unter www.hmrv.de/downloadcenter/avbs. Versicherungsjahr Als Versicherungsjahr gilt ein Zeitraum von 12 Monaten. Das Versicherungsjahr beginnt ab Versicherungs-beginn. Wird eine Leistung in einem Versicherungsjahr in Anspruch genommen, die pro Versicherungsjahr begrenzt ist, besteht nach Ausschöpfung der Leistungsgrenze kein Versicherungsschutz für diese Leistung mehr. Ist eine Leistung pro Versicherungsjahr begrenzt, besteht Versicherungs- schutz für diese Leistung auch bei Vertragslaufzeiten von weniger als 12 Monaten bis zum Ausschöpfen der Leistungsgrenze. Versicherungsschein Der Versicherungsnehmer erhält nach Versicherungsabschluss gesonderte Versicherungsscheine. Vorzeitige Abreise Bei vorzeitiger Abreise wird der Vertrag taggenau beendet. Wird die Beendigung nachträglich gemeldet, ist ein geeigneter Nachweis (z. B. Flugticket, neuer Versicherungsnachweis) über das Ende der Reise einzureichen. In diesem Fall wird der Vertrag beendet und die zu viel eingezogene Prämie erstattet. W Wartezeit Sofern der Versicherungsschutz oder Leistungen an Wartezeiten gebunden sind, rechnen sich diese vom Versicherungsbeginn an. Die allgemeine Wartezeit beträgt 31 Tage. Sie entfällt, wenn der Vertragsabschluss innerhalb von 31 Tagen nach Einreise erfolgt. Die Wartezeit entfällt auch bei Unfällen und bei ärztlicher Hilfe zur Abwendung akuter Lebensgefahr. Die besondere Wartezeit beträgt 6 Monate und ist auf einzelne Leistungen anzuwenden. Weitere Informationen können in den Allgemeinen Versicherungs- bedingungen nachgeschlagen werden (siehe auch Versicherungsbedingungen). Z Zahlungsweise Sie können aus unterschiedlichen Zahlungsweisen wählen: einmalig, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich. Der Versicherungsbeitrag kann auch ratierlich gezahlt werden. 15
Hand in Hand ist HanseMerkur – ein Grundsatz, der sich in unseren vielfach ausgezeichneten Produkten sowie in allen Leistungsangeboten widerspiegelt. Bei uns gehen individuelle An- sprüche und die Stärke unserer Gemeinschaft Hand in Hand. Denn mit einem starken Partner an der Seite kann man mehr erreichen. Gemein- sam schaffen wir täglich die Voraussetzung für ein sicheres Leben. HanseMerkur Reiseversicherung AG Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg Telefon 040 4119–1501 reisepartner@hansemerkur.de www.hmrv.de . 5 2 7 0 8 7 0 R M